Términos y condiciones
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Bienvenido a Lymvera | OneMart. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos ofrecidos a través de ella, incluyendo Dr. Melaxin Peel Shot.
Al navegar por nuestro sitio web o realizar un pedido, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar una compra.
1. Información general
Esta tienda comercializa productos de cuidado personal y corporal a través de internet bajo Lymvera | OneMart.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, pedidos o nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: onemart443@gmail.com
País: República Dominicana
2. Uso de nuestra tienda
Al utilizar nuestro sitio web declaras que tienes la capacidad legal necesaria para realizar compras conforme a las leyes aplicables en tu lugar de residencia.
No puedes utilizar nuestra tienda, productos o servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de terceros.
Nos reservamos el derecho de limitar, rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos razonables para considerar que se ha producido un error, fraude, abuso o incumplimiento de estos términos.
3. Información de los productos
Nos esforzamos por presentar las fotografías, características, ingredientes, instrucciones y descripciones de nuestros productos de la manera más clara y precisa posible.
Los colores, dimensiones aparentes y otros elementos visuales pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, iluminación o dispositivo utilizado.
La información proporcionada sobre Dr. Melaxin Peel Shot y otros productos de cuidado personal tiene fines informativos y no sustituye el consejo de un dermatólogo u otro profesional sanitario.
4. Precios y promociones
Los precios aplicables serán los mostrados en nuestra tienda al momento de realizar el pedido.
Podemos modificar precios, descuentos, promociones, paquetes y ofertas en cualquier momento. Estos cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido procesados, salvo cuando sea necesario corregir un error evidente.
Las promociones, descuentos por cantidad, productos adicionales sin costo y ofertas de envío gratuito pueden estar sujetos a disponibilidad y condiciones específicas mostradas durante la compra.
5. Pedidos
Al realizar un pedido, eres responsable de proporcionar información correcta y completa, incluyendo:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega.
- Ciudad y demás datos necesarios para localizar el domicilio.
Podremos comunicarnos contigo para confirmar el pedido y verificar los datos de entrega antes de su despacho.
La información incorrecta, incompleta o imposible de verificar puede ocasionar retrasos o impedir el procesamiento o entrega del pedido.
6. Pago contraentrega
Cuando la opción de pago contraentrega esté disponible para tu ubicación, podrás realizar el pedido sin efectuar el pago online y pagar el importe correspondiente al momento de recibirlo, conforme a las condiciones del operador logístico.
Al seleccionar esta modalidad, confirmas tu intención de realizar la compra y te comprometes a proporcionar datos correctos que permitan gestionar la entrega.
La disponibilidad del pago contraentrega puede variar según el país, ciudad, zona de cobertura y proveedor logístico.
7. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega indicados en nuestra tienda son estimados y pueden variar debido a la ubicación del cliente, disponibilidad del producto, operador logístico, días festivos, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección válida, completa y accesible para realizar la entrega.
Cuando corresponda, el transportista podrá comunicarse con el cliente utilizando el número proporcionado durante la compra.
Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
8. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible.
Si el pedido ya ha sido preparado, procesado o entregado al transportista, es posible que no podamos detener o cancelar el envío.
Consulta nuestra Política de Cancelación de Pedidos para conocer las condiciones aplicables.
9. Devoluciones, garantía y reembolsos
Las devoluciones, solicitudes de garantía y reembolsos están sujetas a nuestra Política de Reembolso y Devoluciones.
Cuando corresponda conforme a dicha política, el cliente podrá realizar una solicitud dentro del plazo establecido.
Recomendamos revisar esta política antes de realizar una compra.
10. Uso del producto
Dr. Melaxin Peel Shot es un producto cosmético de uso tópico.
El producto debe utilizarse siguiendo las instrucciones indicadas en su envase o proporcionadas en nuestra tienda.
Evita utilizarlo sobre piel lesionada, irritada o dañada. Si tu piel tiende a ser sensible, recomendamos comenzar de forma gradual y suspender el uso si aparece una reacción adversa.
Evita el contacto directo con los ojos y otras áreas especialmente sensibles.
El uso inadecuado o contrario a las instrucciones proporcionadas puede aumentar el riesgo de irritación u otras reacciones.
11. Resultados y experiencias individuales
Los resultados obtenidos con productos cosméticos pueden variar entre personas dependiendo de factores como el tipo de piel, frecuencia de uso, rutina de cuidado y características individuales.
Las fotografías, testimonios, reseñas o experiencias mostradas en nuestra tienda tienen fines ilustrativos o representan experiencias individuales y no garantizan que todas las personas obtendrán los mismos resultados.
No garantizamos un resultado cosmético específico dentro de un período determinado.
12. Cuidado de la piel
Nuestros productos cosméticos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.
Si tienes una condición dermatológica, alergias conocidas, estás utilizando tratamientos dermatológicos o tienes dudas sobre la compatibilidad de un producto con tu piel, recomendamos consultar con un profesional sanitario antes de utilizarlo.
En caso de irritación significativa o reacción adversa, suspende su uso.
13. Propiedad intelectual
El contenido de nuestra tienda, incluyendo logotipos, diseños, fotografías propias, textos, elementos gráficos y demás materiales protegidos, pertenece a sus respectivos titulares.
Las marcas, nombres comerciales, imágenes y materiales pertenecientes a fabricantes o terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar contenido protegido con fines comerciales sin la autorización correspondiente.
14. Servicios de terceros
Nuestra tienda puede utilizar servicios de terceros para funciones relacionadas con comercio electrónico, procesamiento y gestión de pedidos, logística, análisis, publicidad y atención al cliente.
Nuestra tienda funciona mediante Shopify.
Determinados servicios externos pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.
15. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso incorrecto de los productos, del incumplimiento de las instrucciones de uso, de información incorrecta proporcionada por el cliente o de situaciones fuera de nuestro control razonable.
Nada de estos términos pretende limitar o excluir derechos del consumidor o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos.
16. Privacidad
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
Determinada información personal será necesaria para procesar, confirmar, preparar y entregar los pedidos, especialmente cuando se utilice la modalidad de pago contraentrega.
17. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en nuestros productos, servicios, operaciones, proveedores o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en esta página junto con la fecha de su última actualización.
18. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con nosotros:
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Correo electrónico: onemart443@gmail.com
País: República Dominicana