Términos y condiciones

Última actualización: 26 de agosto de 2026

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1. Información general

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Para cualquier consulta relacionada con estos términos, pedidos o nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: onemart443@gmail.com
País: República Dominicana

2. Uso de nuestra tienda

Al utilizar nuestro sitio web declaras que tienes la capacidad legal necesaria para realizar compras conforme a las leyes aplicables en tu lugar de residencia.

No puedes utilizar nuestra tienda, productos o servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando existan motivos razonables para considerar que se ha producido un error, fraude, abuso o incumplimiento de estos términos.

3. Información de los productos

Nos esforzamos por presentar las fotografías, características, descripciones y demás información de nuestros productos de la manera más clara y precisa posible.

Sin embargo, determinados aspectos visuales, como los colores, pueden variar dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

La información presentada en nuestra tienda tiene fines informativos y no pretende sustituir el diagnóstico, tratamiento o asesoramiento de un profesional de la salud.

4. Precios y promociones

Los precios de los productos serán los mostrados en nuestra tienda al momento de realizar el pedido.

Podemos modificar precios, descuentos, promociones y ofertas en cualquier momento, sin que dichos cambios afecten pedidos que ya hayan sido procesados, salvo cuando corresponda corregir un error evidente.

Las promociones pueden estar sujetas a condiciones, disponibilidad y períodos específicos.

5. Pedidos

Al realizar un pedido, eres responsable de proporcionar información correcta y completa, incluyendo tu nombre, número de teléfono y dirección de entrega.

Una vez recibido el pedido, podremos comunicarnos contigo para confirmar los datos antes de procesar o despachar la compra.

Proporcionar información incorrecta o incompleta puede ocasionar retrasos o impedir la entrega.

6. Pago contraentrega

Cuando la opción de pago contraentrega esté disponible para tu ubicación, podrás realizar tu pedido y pagar el importe correspondiente al momento de recibirlo, de acuerdo con las condiciones del transportista.

Al seleccionar esta modalidad, te comprometes a proporcionar información de contacto y entrega correcta y a recibir el pedido solicitado.

La disponibilidad del pago contraentrega puede variar dependiendo del país, ciudad, zona de entrega o proveedor logístico.

7. Envíos y entregas

Los tiempos de entrega mostrados en nuestra tienda son estimaciones y pueden variar debido a la ubicación del cliente, disponibilidad del producto, empresa transportista, días festivos, condiciones climáticas u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida y suficiente para realizar la entrega.

Para obtener información adicional, consulta nuestra Política de envíos.

8. Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible.

Si el pedido ya ha sido preparado, procesado o entregado al transportista, es posible que no podamos cancelarlo.

Las condiciones específicas estarán disponibles en nuestra Política de cancelación de pedidos.

9. Devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de devolución o reembolso están sujetas a las condiciones establecidas en nuestra Política de reembolso y devoluciones.

Recomendamos revisar dicha política antes de realizar una compra.

10. Resultados y experiencias individuales

Las experiencias con nuestros productos pueden variar entre personas.

Las imágenes, testimonios, reseñas o experiencias presentadas en nuestra tienda representan experiencias individuales y no constituyen una garantía de que todas las personas obtendrán los mismos resultados.

Ningún resultado específico está garantizado.

11. Salud y bienestar

Los productos e información disponibles en nuestra tienda no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.

Si estás embarazada, amamantando, tomando medicamentos, tienes una condición médica o tienes dudas acerca del uso de algún producto, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de utilizarlo.

12. Propiedad intelectual

El contenido de nuestra tienda, incluyendo logotipos, diseños, fotografías propias, textos, elementos gráficos y demás materiales protegidos, pertenece a sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar nuestro contenido protegido con fines comerciales sin la autorización correspondiente.

13. Servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios proporcionados por terceros para funciones como comercio electrónico, procesamiento de pedidos, pagos, análisis, publicidad y logística.

Nuestra tienda funciona mediante Shopify.

Algunos servicios externos pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas.

14. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por pérdidas indirectas derivadas del uso indebido de nuestros productos, de información incorrecta proporcionada por el cliente o de situaciones fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos pretende excluir derechos o responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidos.

15. Privacidad

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestra tienda se realiza conforme a nuestra Política de privacidad.

Al utilizar nuestra tienda, reconoces que determinada información será necesaria para gestionar pedidos, entregas y atención al cliente.

16. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, operaciones o requisitos legales.

La versión más reciente estará disponible permanentemente en esta página.

17. Contacto

Para preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

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Correo electrónico: onemart443@gmail.com
País: República Dominicana